اگر یکی از مدل‌های جدید آیفون را با امید به تجربه قابلیت‌های هوش مصنوعی خریده‌اید، احتمالاً بخشی از این ناامیدی را اکنون با پول دریافت می‌کنید. اپل برای پایان دادن به ادعاهایی مبنی بر عدم تحویل به‌موقع سیریِ ارتقایافته، مبلغ ۲۵۰ میلیون دلار می‌پردازد.
به گزارش ورج (The Verge) در ۲۱ سپتامبر ۲۰۲۶، مالکان واجد شرایط آیفون در ایالات متحده اکنون می‌توانند برای دریافت مبالغی بین ۲۵ تا ۹۵ دلار به ازای هر دستگاه درخواست دهند. این جریمه سنگین، نتیجه فاصله زیاد میان وعده‌های بازاریابی و واقعیت محصول است.
همان‌طور که در تحلیل قبلی ما درباره‌ی عرضه iOS 27 اشاره کردیم، نسخه بتای هوش مصنوعی سیری بالاخره به دست کاربران رسید؛ اما این تسویه حساب، پاسخ به خشم مشتریانی است که سخت‌افزاری را خریدند که در زمان عرضه، قابلیت‌های وعده‌داده‌شده را نداشت. در همین راستا، بررسی کردیم که آیا Siri AI در iOS ۲۷ می‌تواند جایگزین دستیارهای صوتی سنتی شود یا خیر.
طبق مستندات این تسویه، برای دریافت وجه باید دستگاه خود را بین ۱۰ ژوئن ۲۰۲۴ تا ۲۹ مارس ۲۰۲۵ خریده باشید. مدل‌های واجد شرایط عبارت‌اند از:
- آیفون ۱۵ پرو (iPhone 15 Pro)
- آیفون ۱۵ پرو مکس (iPhone 15 Pro Max)
- آیفون ۱۶ (تمامی مدل‌ها)
متقاضیان باید تا ۲۱ دسامبر ۲۰۲۶ نام، اطلاعات تماس و شماره سریال دستگاه خود را در وب‌سایت تسویه ثبت کنند. مبلغ پایه ۲۵ دلار است، اما بسته به تعداد کل متقاضیان، این رقم می‌تواند تا ۹۵ دلار افزایش یابد.
بر اساس ادعای شاکیان، اپل در کنفرانس WWDC 2024 انتظاری «مشخص و معقول» ایجاد کرد که قابلیت‌های هوش مصنوعی هم‌زمان با آیفون ۱۶ عرضه شوند. در مقابل، دستگاه‌ها با قابلیت‌های محدودی عرضه شدند، هرچند در تبلیغات عبارت «ساخته شده برای هوش مصنوعی اپل» به چشم می‌خورد. این چالش‌ها تنها محدود به مسائل حقوقی نبود و توقف عرضه هوش مصنوعی اپل در اتحادیه اروپا نیز ابعادی از پیچیدگی‌های استراتژیک این شرکت را نشان داد. اپل هرگونه تخلف را رد کرد، اما در می ۲۰۲۶ برای بستن این پرونده تصمیم به تسویه گرفت.
برای یک کاربر عادی، این اتفاق یعنی یکی از غول‌های فناوری برای فروش «محصولات خیالی» یا همان Vaporware در عصر هوش مصنوعی زاینده (Generative AI) — شبیه به فروختن خانه‌ای که هنوز نقشه‌اش کشیده نشده اما عکس‌هایش منتشر شده — جریمه نقدی پرداخت می‌کند. این اتفاق نشان می‌دهد دوران استفاده از وعده‌های مبهم برای ترغیب کاربران به ارتقای سخت‌افزاری، با سخت‌گیرتر شدن قوانین حمایت از مصرف‌کننده در برابر چرخه‌های استقرار مدل‌های زبانی، به پایان رسیده است.
گام بعدی شما
- اگر در آمریکا ساکن هستید، تاریخ خرید و شماره سریال دستگاه خود را با لیست مدل‌های واجد شرایط تطبیق دهید.
- پیش از ضرب‌الاجل ۲۱ دسامبر ۲۰۲۶، درخواست خود را در وب‌سایت رسمی تسویه ثبت کنید.
- در خریدهای آینده، تفاوت میان «پشتیبانی سخت‌افزاری» و «عرضه نرم‌افزاری» قابلیت‌ها را در دفترچه‌های فنی بررسی کنید.
اما داستان سخت‌افزاری این تحول حتی شگفت‌انگیزتر است — به تحلیل ما درباره‌ی تراشه‌های Blackwell مراجعه کنید.
گفتگو