راهنمای جامع تنظیمات حریم خصوصی در ۴ چت‌بات اصلی هوش مصنوعی

تصور کنید محرمانه ترین گفتگوهای شما با یک مدل هوش مصنوعی، همین حالا با یک جست‌وجوی ساده در گوگل برای همه قابل رویت باشد. هفته‌ی گذشته، طبق گزارش‌های امنیتی، مشخص شد که گفتگوهای کاربران Claude از طریق «گوگل دورک‌ها» (Google dorks) — یعنی پرس‌وجوهای پیشرفته و تخصصی موتور جست‌وجو — قابل دسترسی بوده‌اند. این طریق، موضوعات خصوصی کاربران را در معرض دید هر کسی که مهارت‌های جست‌وجوی مناسبی داشته باشد، قرار داده بود.

این اتفاق به این دلیل رخ داد که برخی از این گفتگوها از طریق لینک‌های فعال به اشتراک گذاشته شده بودند و کاربران تصور نمی‌کردند که چنین روشی اجازه می‌دهد کاربران خبره در جست‌وجو، این گفتگوهای خصوصی را ایندکس کرده و کشف کنند. اگرچه شرکت Anthropic سریعاً این حفره را بست تا این نوع ایندکسینگ غیرفعال شود، اما این حادثه یک سؤال حیاتی را ایجاد می‌کند: گفتگوهای هوش مصنوعی شما واقعاً چقدر خصوصی هستند؟

پاسخ این سؤال تا حد زیادی به خود کاربر بستگی دارد. در حالی که شرکت‌های هوش مصنوعی همیشه مسیر ساده‌ای را برای مدیریت حریم خصوصی پیش روی کاربر قرار نمی‌دهند، اما ابزارهایی برای کنترل آن فراهم کرده‌اند. این ریسک در سراسر صنعت هوش مصنوعی وجود دارد، زیرا کاربران باید بین راحتی در استفاده و محرمانگی داده‌ها تعادل برقرار کنند. واقعیت این است که اکثر آزمایشگاه‌های بزرگ هوش مصنوعی، پرامپت‌های شما را برای آموزش مدل‌های آینده استفاده می‌کنند، مگر اینکه شما صراحتاً از این روند خارج شوید (Opt-out).

سخت‌سازی حریم خصوصی در ChatGPT

شرکت OpenAI به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به داشتن حساب کاربری با ChatGPT تعامل کنند که این کار از ردیابی گفتگوها جلوگیری می‌کند. حتی اگر حساب کاربری دارید، خروج از حساب (Log out) قبل از ارسال یک پرس‌وجوی حساس، یک گزینه کاربردی برای حفظ حریم خصوصی است. البته باید توجه داشته باشید که در صورت انجام این کار، برخی ویژگی‌های پیشرفته در دسترس نخواهند بود و با سقف‌های پایین‌تری در میزان استفاده مواجه می‌شوید. با این حال، اگر نمی‌خواهید گفتگوهای خاصی افشا شوند، این یک روش قدرتمند است.

اگر وارد حساب خود شده‌اید و می‌خواهید از ذخیره شدن یک جلسه (Session) خاص در تاریخچه خود جلوگیری کنید، می‌توانید از قابلیت «Temporary Chat» یا چت موقت استفاده کنید. برای فعال‌سازی این حالت، روی آیکون دایره‌ای با عنوان "Turn on Temporary Chat" در قسمت بالای سمت راست کلیک کنید. پس از فعال‌سازی، فیلد وارد کردن متن سیاه می‌شود و اعلانی ظاهر می‌شود که مکانیسم این حالت را توضیح می‌دهد. اگرچه این ویژگی مانع از به خاطر سپردن گفتگو توسط چت‌بات می‌شود، اما باز هم توصیه می‌شود اطلاعات بسیار حساس را در این حالت به اشتراک نگذارید.

همان‌طور که اشاره شد، OpenAI مدل‌های خود را با استفاده از این گفتگوها آموزش می‌دهد. اگرچه داده‌های به اشتراک گذاشته شده با نام و حساب شما مرتبط نمی‌شوند، اما برای جلوگیری از اشتراک‌گذاری هرگونه اطلاعات شخصی، می‌توانید آموزش مدل را غیرفعال کنید:

• روی نام حساب خود در پایین پنل چپ کلیک کنید.
• بخش Settings را انتخاب کنید.
• به قسمت Data controls بروید.
• گزینه "Improve the model for everyone" را خاموش کنید.

در مورد قابلیت اشتراک‌گذاری (Sharing) بسیار محتاط باشید. ChatGPT به شما اجازه می‌دهد گفتگوها را از طریق X، لینکدین، ردیت یا یک لینک معمولی به اشتراک بگذارید. تا زمانی که آن گفتگو در حساب شما وجود داشته باشد، آن لینک فعال باقی می‌ماند. پیش از به اشتراک گذاشتن چت‌ها، به‌خصوص اگر موضوعات حساس یا شخصی هستند، به پیامدهای احتمالی آن فکر کنید.

برای حذف کامل یک گفتگوی حساس از تاریخچه تا دیگر قابل دسترسی نباشد، روی آیکون سه‌نقطه (ellipsis) کنار چت کلیک کرده، گزینه Delete را انتخاب کنید و سپس برای تأیید نهایی، دوباره روی Delete کلیک کنید.

مدیریت حریم خصوصی در Google Gemini

Google Gemini نیز حالت چت موقت را ارائه می‌دهد که از طریق دکمه Temporary chat در کنار گزینه 'New chat' در نوار کناری چپ در دسترس است. این گفتگوها در تاریخچه چت ظاهر نمی‌شوند، برای آموزش Gemini استفاده نمی‌شوند و تجربه شما را شخصی‌سازی نمی‌کنند. نکته مهم این است که گوگل چت‌های موقت را تا ۷۲ ساعت نزد خود نگه می‌دارد.

به طور پیش‌فرض، گوگل از گفتگوها برای آموزش AI استفاده می‌کند. اگرچه قرار است داده‌ها ناشناس‌سازی شوند، اما فرآیند خارج شدن از این چرخه محدودکننده است. تنها راه برای جلوگیری از آموزش AI این است که گوگل را کاملاً از ذخیره‌سازی و استفاده از چت‌های قبلی بازدارید. این بدان معناست که گفتگوها دیگر در تاریخچه فعالیت‌های گوگل یا تاریخچه چت شما ظاهر نخواهند شد.

برای غیرفعال کردن این آموزش و ذخیره‌سازی:

• با حساب گوگل خود به صفحه Gemini Apps Activity بروید یا روی آیکون Settings در پنل چپ کلیک کنید.
• بخش Activity را انتخاب کنید.
• در تنظیمات "Keep activity"، روی دکمه کشویی کلیک کرده و گزینه "Turn off" را انتخاب کنید.

اگر این گزینه را خاموش کنید اما تمام فعالیت‌های قبلی را پاک نکنید، می‌توانید با اسکرول کردن در صفحه، تعاملات گذشته خود را مرور کنید و با کلیک روی دکمه X کنار هر فعالیت خاص، آن را به دلایل حریم خصوصی حذف کنید.

در مورد افشای عمومی، شما می‌توانید چت‌ها را با کلیک بر روی آیکون سه نقطه و انتخاب "Share conversation" به اشتراک بگذارید که به طور خودکار یک لینک عمومی ایجاد می‌کند. برای لغو این دسترسی‌ها، باید به طور دوره‌ای گفتگوهای به اشتراک گذاشته شده را از مسیر Settings > "Your public links" بررسی کنید. می‌توانید از آیکون سطل زباله برای لینک‌های تکی یا دکمه "Delete all links" در بالا برای حذف همه آن‌ها استفاده کنید. با این کار لینک‌ها حذف می‌شوند، اما گفتگوها همچنان در تاریخچه شما قابل دسترسی هستند.

سرویس Gemini Live که یک هوش مصنوعی صوتی است، به گوگل اجازه می‌دهد از ضبط‌های صوتی و اسکرین‌شات‌های به اشتراک گذاشته شده در طول گفتگوهای زنده استفاده کند. برخی از این ضبط‌ها حتی به‌صورت ناشناس برای بازبین‌های انسانی ارسال می‌شوند. برای متوقف کردن این روند، به Settings > Activity بروید و تیک گزینه "Improve Google services with your audio and Gemini Live videos & screenshares" را بردارید و سپس دکمه Turn off را برای تأیید بزنید.

در نهایت، قابلیت 'Personal Intelligence Memory' در Gemini، چت‌های گذشته را به خاطر می‌سپارد و از آن‌ها می‌آموزد تا علایق، ترجیحات و سایر جزئیات شخصی شما را بهتر درک کند. برای غیرفعال کردن این ویژگی، به مسیر Settings > Personal Intelligence بروید و سوئیچ Memory را خاموش کنید.

ایمن‌سازی Microsoft Copilot

Microsoft Copilot ممکن است از گفتگوهای متنی و صوتی به عنوان متریال آموزشی استفاده کند. بسته به دستگاهی که استفاده می‌کنید، می‌توانید این مورد را از مسیرهای مختلف غیرفعال کنید:

• در وب یا دسکتاپ: روی نام حساب (پایین چپ) کلیک کرده، به Settings و سپس Privacy بروید.
• در iOS یا اندروید: روی آیکون سه خط (بالا چپ) بزنید، سپس آیکون حساب (پایین)، حساب و در نهایت Privacy.
• در بخش Privacy، سوئیچ‌های "Training on conversation activity" و "Training on voice conversations" را هر دو خاموش کنید.

اشتراک‌گذاری در Copilot بسته به پلتفرم متفاوت است. در وب یا دسکتاپ، روی آیکون سه‌نقطه کلیک کرده، "Send a copy" و سپس "Copy link" را بزنید. در اپلیکیشن موبایل، روی چت فشار دهید، Share، سپس دکمه Share و در نهایت Copy را انتخاب کنید. برای حذف یک لینک به اشتراک گذاشته شده بدون حذف خودِ چت، به مسیر Settings > Privacy > Manage Shared Links بروید و از طریق آیکون X یا سطل زباله، گزینه Revoke را انتخاب کنید.

برای حذف کامل یک گفتگو از تاریخچه:

• در وب/دسکتاپ: روی آیکون سه‌نقطه کلیک کنید، Delete را بزنید و سپس Delete را تأیید کنید.
• در موبایل: روی گفتگو فشار دهید، Delete را انتخاب کرده و سپس "Delete conversation" را تأیید کنید.

کوپایلت پاسخ‌ها را با استفاده از داده‌های Bing، MSN، Edge و سایر محصولات مایکروسافت شخصی‌سازی می‌کند. برای کنترل این موضوع به Settings > Memory بروید:

• گزینه "Microsoft usage data" را خاموش کنید تا از جمع‌آوری اطلاعات توسط Copilot از محصولات و خدمات مایکروسافت جلوگیری شود.
• گزینه "Personalization and memory" را خاموش کنید تا AI هیچ چیز درباره شما به خاطر نسپارد.
• از گزینه‌های اپلیکیشن موبایل برای پاک کردن تمام مواردی که پیش‌تر در حافظه ذخیره شده‌اند، استفاده کنید.

اتصالات Copilot نیز یکی دیگر از ملاحظات حریم خصوصی است. این ابزار می‌تواند به سرویس‌های خارجی از جمله Microsoft OneDrive، Outlook، Google Drive، Gmail و Google Calendar متصل شود تا فایل‌ها را جست‌وجو، مشاهده و تحلیل کند. این قابلیت برای کار با فایل‌ها مفید است اما ممکن است سطح دسترسی ناخوشایندی باشد. برای قطع این پیوندها، به Settings > Connectors بروید و سوئیچ مربوط به هر سرویس را خاموش کنید.

پیکربندی‌های Claude AI

شرکت Anthropic یک «حالت ناشناس» (incognito mode) ارائه داده است تا اطمینان حاصل شود که چت‌های حساس ذخیره نمی‌شوند. این حالت با کلیک روی آیکون روح در قسمت بالای سمت راست صفحه New Chat فعال می‌شود. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد گفتگو کنید در حالی که می‌دانید داده‌های شما توسط AI ذخیره نخواهند شد.

قابلیت اشتراک‌گذاری در Claude همان ویژگی‌ای است که منجر به نگرانی‌های اخیر در مورد «گوگل دورک‌ها» شد. هنگام کلیک روی آیکون Share در بالا سمت راست، پنجره Chat Shared سه گزینه را ارائه می‌دهد:

• Keep private: فقط شما به گفتگو دسترسی دارید.
• Share with your Team: این گزینه فقط برای کسانی که از طرح تیمی Claude AI استفاده می‌کنند فعال است.
• Create public link: گزینه پیش‌فرض که به هر کسی که لینک را دریافت کند یا ببیند، اجازه مشاهده گفتگو را می‌دهد.

برای مدیریت چت‌های به اشتراک گذاشته شده فعلی، روی نام حساب خود (پایین راست) کلیک کرده، به Settings > Privacy و سپس Manage Shared chats بروید. کلیک روی آیکون سطل زباله، لینک عمومی را حذف می‌کند، هرچند گفتگو همچنان در تاریخچه شما باقی می‌ماند.

در حالی که آموزش مدل‌ها در Claude به طور پیش‌فرض خاموش است، می‌توانید این موضوع را در Settings > Privacy تأیید کنید. اگر گزینه "Help improve our AI models" فعال شده است، آن را خاموش نمایید.

برای مدیریت حافظه بلندمدت و شخصی‌سازی، به مسیر Settings > Memory بروید. می‌توانید سوئیچ "Generate memory from chats" را خاموش کنید. علاوه بر این، دو گزینه ثانویه دارید:

• Pause: غیرفعال کردن ویژگی حافظه در حالی که خاطرات موجود حفظ می‌شوند.
• Reset: خاموش کردن ویژگی حافظه و حذف تمام خاطرات ذخیره شده قبلی.

اینکه هر پلتفرم سیستم متفاوتی دارد، نشان می‌دهد که حریم خصوصی دیگر یک وضعیت پیش‌فرض نیست، بلکه یک پیکربندی دستی است. بار مسئولیت حفاظت از داده‌ها از دوش ارائه‌دهنده به دوش کاربر نهایی منتقل شده است.

برای کاربر عادی، این معامله کاملاً روشن است: غیرفعال کردن حافظه و آموزش، توانایی AI را در شخصی‌سازی پاسخ‌ها کاهش می‌دهد. با این حال، ریسک افشای اسرار شرکتی یا داده‌های حساس پزشکی توسط یک «گوگل دورک»، بسیار سنگین‌تر از مزیت داشتن یک خوش‌آمدگویی شخصی‌سازی شده است.

همین امروز لینک‌های به اشتراک گذاشته شده خود را در تمامی پلتفرم‌ها بازبینی کنید تا ببینید چه چیزهایی در حال حاضر توسط وب ایندکس شده‌اند.

گام بعدی شما

• همین امروز تمام لینک‌های اشتراکی خود را در هر چهار پلتفرم بررسی و موارد غیرضروری را Revoke کنید.
• اگر با داده‌های حساس کاری می‌کنید، به جای اکانت شخصی، از حالت Temporary Chat یا Incognito استفاده کنید.
• تنظیمات Data Controls را در ChatGPT و Gemini بررسی کنید تا مطمئن شوید داده‌های شما وارد چرخه آموزش نمی‌شوند.

اما داستان سخت‌افزاری این تحول حتی شگفت‌انگیزتر است — به تحلیل ما درباره‌ی تراشه‌های Blackwell مراجعه کنید.